«Работа – не там, где офис, а там, где могут меня найти»
Если этого лета запланировать отпуск не удается, но сил и желания проводить теплые дни в офисе нет, можно путешествовать, не отрываясь от работы.
Денис Логвиненко – управляющий партнер и директор рекламного агентства Havas Digital Kyiv, на счету которого уже более 250 посещенных городов. Несмотря на напряженный график работы, он старается путешествовать хотя бы раз или два в месяц. Специально для Inspired Денис рассказывает, как ему удается так часто бывать за границей и вести при этом бизнес, а также о планировании своих поездок.
Я путешествую примерно 20 раз в год. Это как рабочие поездки, так и личные. Есть путешествия, что привязани к датам: бизнес-трипы, фестивали, новый год, день рождения. Все остальные спонтанные − просто смотрю, где есть свободные даты и куда можно поехать. С приходом лоукостеров и отменой виз могу проснуться и полететь в другую страну вместо того, чтобы сидеть на одном месте. А когда я уже за границей, то руководствуюсь мыслью: «Зачем возвращаться, если можно поехать еще дальше?»
Продолжительность поездки зависит от дистанции. Если летишь в Азию или США, нужно 2-3 недели минимум. Иначе нет смысла преодолевать расстояние в 14 часов. Если это Европа и полет занимает 2-3 часа, можно смело ехать на 3-4 дня (так называемый длинный уик-энд) без осложнений для бизнес-процессов.
Я вернулся с Бали, и первое, что у меня было − это ice-breaking разговоры о том, какой я загорелый и счастливый. Я делился впечатлениями, с этого начинаются встречи с клиентами, с командой, и это переход на более личные взаимоотношения.
Точное количество стран, которые я посетил, не знаю. Лучше оценивать количество городов. Можно ехать в одну страну, но в разные направления. Например, в той же Франции нельзя сравнивать Лазурный берег и Нормандию. Разные регионы страны − это разный опыт, способ проведения времени, темперамент, кухня, погода.
Мои путешествия в цифрах − не менее чем 250 городов. Например, за 3-4 дня последней поездки в Германию мы успели побывать в 7 городах. Преимущественно арендую автомобиль или езжу поездом, чтобы успеть больше увидеть. Когда я жил и учился в США, то побывал в 27 штатах и в каждом исследовал много маленьких интересных городков.
Любимые города в Европе: Берлин и Дрезден в Германии, Барселона в Испании, Лиссабон и Порто в Португалии, Лондон в Великобритании. В Азии – Бали, а в США – Нью-Йорк и Чикаго.
Считаю, что путешествия не мешают бизнесу, а наоборот, помогают не выгорать, быть заряженным и заряжать других людей.
Здесь нужно рассмотреть функционал лидера в команде. Лидерство − это не только интеллект и опыт, это заряд энергии. Нет энергии − нет лидерства: ты не можешь мотивировать команду следовать за собой или быть несколько лет вместе с тобой в бизнесе.Путешествия влияют на твое настроение и восприятие. А такие вещи в команде передаются цепной реакцией. Я вернулся с Бали, и первое, что у меня было − это ice-breaking разговоры о том, какой я загорелый и счастливый. Я делился впечатлениями, с этого начинаются встречи с клиентами, с командой, и это переход на более личные взаимоотношения.
После поездки на Web Summit в Лиссабон все говорили о big data и искусственный интеллект. Мы загорелись идеей использовать это как-то в коммуникациях, рекламе и диджитали. Активно начали изучать и работать в этом направлении. Так выпустили проект на основе искусственного интеллекта Renault Duster, с которым в этом году взяли золото на Kyiv International Advertising Festival в категории Innovative Communication / Technology.
Считаю, что путешествия не мешают бизнесу, а наоборот, помогают не выгорать, быть заряженным и заряжать других людей.
Путешествовать и контролировать все процессы команды и бизнеса помогают несколько важных факторов:
– профессиональная команда;
– налаженные процессы;
– доверие и делегирование.
Это когда ты знаешь, что все на своих местах и каждый понимает, что делает, даже если тебя нет.
Было время, когда я строил офис в другой стране и находился там по 2-3 недели. В основном я проводил время с клиентами, встречался с новыми людьми, развивал бизнес и удаленно руководил командой в Украине.
В этом процессе теряется скорость принятия решений. Девайсы и технические инструменты пока не способны заменить живой разговор и культуру понимания друг друга. Они помогают все структурировать, не потерять задание, но при этом теряется контакт с командой, вы больше не решаете задачи в одном ритме.
Команда не видела клиентов, поэтому я был единственным звеном связи. Ожидания, переданные через электронную почту, проектный софт или google hangouts, не передают общего впечатления, и это может нарушать взаимодействие с командой и внутри нее. Поэтому я начал приезжать значительно чаще, проводить время с сотрудниками, заряжать их энергией и скоростью.
Я почти постоянно онлайн, поэтому место моего пребывания не имеет значения для того, чтобы проконтролировать все процессы. Работа − не там, где офис, а там, где могут меня найти.
Когда часто летаешь, пропадает ежедневный флер лидерства. Но это скорее вопрос зрелости команды, возможности делегировать, доверять и не терять связь, даже если вы на расстоянии. Это можно сравнить с осознанным слушанием в диалоге. Ты не делаешь вид, что слушаешь, а вникаешь в то, что человек говорит. Так и в команде − важное осознание совместной работы.
У тебя должен быть хороший девайс, долго держит батарею, или дополнительный способ подзарядки. Мне полностью хватает телефона, чтобы решать бизнес-задачи. У меня стоит Basecamp для проектных задач, Telegram для быстрой коммуникации, Google-почта и календарь, напоминающий, какие звонки и встречи нельзя пропускать, даже если я далеко.
Необходимо проверять все приложения три раза в день: утром, в обед, вечером. На каждую проверку уходит около часа. Все важные файлы в «облаке», поэтому доступ к ним есть всегда. Я почти постоянно онлайн, поэтому место моего пребывания не имеет значения для того, чтобы проконтролировать все процессы. Работа − не там, где офис, а там, где могут меня найти.
Главное – создать условия, чтобы все понимали, что ты всегда доступен в режиме работы тогда, когда и твоя команда.
Если это длительные поездки и есть разница во времени, ты просыпаешься раньше и выходишь на связь, когда у команды рабочее время. Если это Европа, то я на связи с утра до выхода из отеля, в обед и вечером для формирования задач на следующий день.Все супергаряче присылают в Telegram или Messenger. Это позволяет моментально реагировать и решать вопросы. Когда-то я уехал и забыл подписать зарплатные ведомости. Так много сообщений от команды в один день я еще не получал.
Все, кто не привязани до места, все креативные специалисты могут так работать. Менеджмента это можно делать только тогда, когда зрелая компания. Нельзя бросать бизнес, в любой момент ты должен быть в нем.
Я из тех руководителей, которых больше интересует результат, чем формальность. В нашем агентстве гибкий график начала рабочего дня. У всех разные биоритмы, поэтому главное знать свои задачи и придерживаться дедлайнов. В командных заданиях нужно учитывать также интересы своих коллег.
Но у нас есть и штатные работники, находящиеся вне офиса большую часть времени. Креативный копирайтер, которая работает на определенный проект, приезжает на встречу с клиентом и брифинг с командой, а далее может, например, одновременно вести коммуникацию и быть с ребенком дома.
Главное – создать условия, чтобы все понимали, что ты всегда доступен в режиме работы тогда, когда и твоя команда.
– Постройте работу в команде так, чтобы знать задачи заранее и быть на связи.
– Убедитесь, что вы подписали все нужные документы до отъезда.
– Проверьте, в стране, в которой путешествуете, не заблокированы основные сервисы, с которыми будете работать.
– Проверьте свой мобильный тариф или подумайте о покупке местной sim-карты.
– Позвоните в банк заранее, если планируете покупки, чтобы избежать блокировки карты.
– Найдите ближайший lobby bar с хорошим интернетом, если свободный интернет – это проблема для страны.
– Не обновляйте все программы во время поездки, это отнимает много ресурсов телефона и он быстро разряжается.
Я подписан на десятки телеграмм-каналов, которые питают меня различной информацией о возможности улететь уже сегодня или завтра. Среди них есть «FunTripTo», «Путешествуй дешево», «Ветер дует», «193 Страны», «Яхтинг», «DavayLowcost».
В основном я планирую путешествия и покупаю билеты самостоятельно. Исключением может быть яхтинг, экспедиция или поход в горы, где нужен гид или инструктор. Тогда я покупаю готовые туры.
Когда приезжаю в новый город, включаю функцию «вывести все достопримечательности» или «места с наивысшим рейтингом». Дополнительно мониторю, куда стоит пойти, в каком-то модном издании региона. Отмечаю эти места на карте − и вот план на поездку. Так же нахожу локальных фотографов, ведь они лучшие гиды
Билеты смотрю на Skyscanner или Anywayanyday. Использую эти сервисы как генераторы поиска, а за самими билетами уже перехожу на сайт авиакомпаний.
Важным при планировании путешествия является также Priority Pass, Business Lounge. Они позволяют не тратить время в очередях, не думать о еде и найти время на решение деловых вопросов.
Путешествую чаще с ручной кладью. Все, что покупаю в поездках (вещи, сувениры, и т. п), пакую и отправляю почтой в Киев. В этом помогает DHL или другие сервисы. Это комфортнее, чем тянуть все на себе, и помогает легко планировать переезды из города в город.
Жилье бронирую, когда покупаю билеты или уже по факту прилета. Использую Airbnb, booking.com, Hotels Tonight. Мне очень нравится приложение Hotels Tonight. Бронируешь день в день – тебе дают дополнительную скидку. Это очень удобно при частых переездах и незапланированных ситуациях.
Когда бронируешь жилье на Booking, сервис присылает тебе подборку мест, куда лучше пойти, закрывая базовые потребности на город.
Нравится приложение оффлайн-карт MapsMe. Чтобы пользоваться офлайн, их нужно скачать заблаговременно. Когда приезжаю в новый город, включаю функцию «вывести все достопримечательности» или «места с наивысшим рейтингом». Дополнительно мониторю, куда стоит пойти, в каком-то модном издании региона. Отмечаю эти места на карте − и вот план на поездку. Так же нахожу локальных фотографов, ведь они лучшие гиды, а «сувениры» из поездки − крутые фото.
Авторы: Денис Логвиненко, Юлия Наконечная